Frais et délais de livraison

FRAIS DE PORT

Nos frais de port sont calculés sur le montant Hors Taxes de votre commande.

0 - 10 € > 11,00 € HT
11 - 250 € > 18,00 € HT
251 - 350 € > 29,00€ HT
351 - 500 € > 32,00€ HT
501 € et plus > Franco

Nos produits, même convenus franco, voyagent aux risques et périls du destinataire, à qui il appartient en cas d’avaries ou de pertes, de faire toutes les constatations nécessaires et de confirmer ses réserves auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48 heures qui suivent la réception des marchandises. Seul l’envoi de la copie de cette lettre à notre service commercial permettra le remplacement rapide des marchandises et le règlement du litige.

Tout litige non déclaré dans les 48 heures après réception, ne fera pas l’objet d’un remplacement ou d’un avoir.

Aucun retour ou échange de marchandises ne pourra être effectué sans notre consentement écrit. Les frais et les risques de retour sont toujours à la charge de l’acheteur.

TEMPS DE TRANSPORT

Date d'expédition :

• Les commandes sans personnalisation (échantillons, etc.) passées avant midi sont expédiés le jour de la commande. En cas de paiement par carte bancaire, la commande est validée immédiatement. En cas de paiement par virement, la date de commande retenue correspond à la date de réception effective des fonds. 
• Les commandes avec personnalisation sont expédiées après acceptation de nos BAT, réception du règlement et achèvement de la personnalisation (voir délais).

Temps de transport :

Notre temps de transport standard est de 3 jours ouvrés Ce délai peut être réduit à 1 ou 2 jours en cas d'expédition express (supplément sur devis).